SPKE Sales

A operação comercial da equipe externa, do pedido em campo ao faturamento no ERP.

Aplicativo para o vendedor, painel para o gestor e integração com o ERP no mesmo produto. Pensado para quem vende visitando clientes — inclusive onde não há sinal.

Casos de uso

Como o SPKE Sales entra no dia a dia

Distribuição e atacado

Vendedores com rota semanal, mix grande de produtos e tabela de preço por cliente ou região. Pedido de reposição rápido, com histórico à mão.

Indústria com representantes

Representantes próprios ou terceiros tirando pedidos com as regras comerciais da fábrica, sem planilha e sem e-mail com pedido anexado.

Equipes em regiões sem sinal

Visitas no interior, zona rural ou áreas com cobertura instável. O trabalho continua no aparelho e sincroniza depois.

Recursos

O que o vendedor faz, o que o gestor vê e o que chega ao ERP

Para o vendedor

  • Pedido no aplicativo

    Busca de produto por nome ou código, preço e condição de pagamento do cliente, estoque disponível e validação das regras antes do envio.

  • Trabalho sem conexão

    Todo o fluxo de visita e pedido funciona sem internet. O envio acontece sozinho quando a conexão volta.

  • Carteira e histórico

    Últimas compras, frequência, títulos em aberto e observações de visitas anteriores de cada cliente.

  • Agenda de visitas

    Rota do dia, check-in da visita e registro do motivo quando não há venda.

  • Sugestões de venda

    Itens sugeridos para reposição e produtos que clientes parecidos compram, a partir do histórico. A decisão continua com o vendedor.

  • Meta na palma da mão

    O vendedor vê o próprio realizado contra a meta e o que falta para fechar o mês.

Para o gestor

  • Painel de metas e indicadores

    Meta, realizado, ticket médio, positivação e mix por vendedor, equipe e região.

  • Cobertura de carteira

    Clientes visitados, sem visita há X dias e sem compra no período.

  • Alçadas de desconto e aprovação

    Regras conforme a política comercial, com aprovação pelo celular.

  • Relatórios e exportações

    Nos formatos que a gestão comercial já utiliza.

Para o ERP e a TI

  • Integração com TOTVS Protheus

    Cadastros e preços sincronizados; pedidos gravados respeitando as regras do ERP.

  • Outros ERPs

    Por API ou banco de dados, com viabilidade confirmada no diagnóstico.

  • Fila de sincronização monitorada

    Confirmação por registro, reenvio automático e trilha de cada pedido.

  • Segurança e LGPD

    Acesso por perfil, dados criptografados em trânsito e coleta mínima de dados pessoais.

O que vem pronto, o que é configurado e o que é desenvolvido para a sua operação é definido no diagnóstico, antes de qualquer proposta.

Operação sem conexão

Sem sinal no cliente, a venda continua

O aplicativo guarda no aparelho o que o vendedor precisa para a visita. Quando a internet volta, tudo é enviado em ordem, com confirmação de cada item.

  1. Antes de sair

    Carteira, catálogo, preços e histórico são atualizados no aparelho.

  2. Durante a visita

    Pedido e registro de visita ficam salvos localmente, com o status "a enviar".

  3. Quando o sinal volta

    O envio é automático. Se algo for recusado pelo ERP — um preço desatualizado, por exemplo —, o vendedor é avisado.

Integração com ERP

O ERP continua no comando

Faturamento, estoque e financeiro permanecem no ERP. O SPKE Sales usa as regras dele — não cria uma segunda versão dos dados.

Quais dados são trocados com o ERP?
  • Do ERP para o SPKE Sales: clientes, contatos, produtos, tabelas de preço, condições de pagamento, estoque disponível e títulos em aberto.
  • Do SPKE Sales para o ERP: pedidos de venda, e, quando aplicável, cadastro de novos clientes para aprovação.
  • A frequência de atualização é definida por tipo de dado — preços e estoque podem ser mais frequentes que cadastros.
Detalhes técnicos da integração com TOTVS Protheus
  • Integração via EAI/APIs REST e rotinas padrão, preservando validações e pontos de entrada existentes.
  • Gravação de pedidos com as regras nativas do ERP (TES, tabela de preço, condição de pagamento).
  • Fila com confirmação por registro, reenvio automático e log consultável.
  • Homologação completa em ambiente de testes antes da produção.
Segurança e proteção de dados
  • Tráfego criptografado (TLS) entre aplicativo, SPKE Sales e ERP.
  • Autenticação por usuário e permissões por perfil: vendedor vê a própria carteira; gestor vê a equipe.
  • Coleta mínima de dados pessoais e registro de operações, em conformidade com a LGPD.
Implantação

Implantação em etapas, com piloto antes de escalar

  1. Etapa 1

    Diagnóstico

    Processo comercial, política de preços, ERP e perfil da equipe. Saímos com escopo e prazo definidos.

  2. Etapa 2

    Configuração e integração

    Cadastros, regras e integração em homologação, validados com a sua equipe.

  3. Etapa 3

    Piloto em campo

    Um grupo de vendedores usa na rotina real. Ajustes antes da expansão.

  4. Etapa 4

    Expansão e suporte

    Treinamento da equipe completa e acompanhamento dos indicadores de uso.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

O SPKE Sales substitui o meu ERP?

Não. O ERP continua sendo o sistema de faturamento, estoque e financeiro. O SPKE Sales leva os dados do ERP para o campo e devolve os pedidos prontos para faturar.

O aplicativo funciona sem internet?

Sim. Clientes, catálogo, preços e histórico ficam no aparelho. O vendedor fecha pedidos sem sinal e o envio acontece automaticamente quando a conexão volta.

Com quais ERPs o SPKE Sales se integra?

A equipe tem experiência consolidada com TOTVS Protheus. Outros ERPs são integrados por API ou banco de dados, com viabilidade avaliada no diagnóstico.

Quanto tempo leva a implantação?

Depende do tamanho da equipe, do ERP e das regras comerciais. O prazo é definido no diagnóstico, antes de qualquer compromisso.

Funciona em quais aparelhos?

Celulares e tablets Android e iOS para o vendedor; navegador para o painel do gestor. Os requisitos mínimos são informados na demonstração.

Tudo o que está listado vem pronto?

Parte dos recursos é padrão do produto; outra parte é configurada ou desenvolvida conforme as regras da sua empresa — por exemplo, alçadas de desconto ou a integração com um ERP específico. O que se aplica ao seu caso é definido no diagnóstico, antes da proposta.

Como os dados da minha empresa são protegidos?

Acesso por perfil, tráfego criptografado e coleta mínima de dados pessoais. Os detalhes de hospedagem e retenção são apresentados na proposta técnica.

Quer ver com os dados e as regras da sua operação?

Demonstração guiada de 30 a 45 minutos, sem compromisso.

Solicitar demonstração
Solicitar demonstração